Онлайн-табло аэропорта Хитроу

В этом разделе представлено онлайн-табло аэропорта Хитроу с расписанием всех ближайших авиарейсов. Здесь вы сможете узнать актуальную информацию о времени вылетов и прилетов в международный аэропорт Хитроу в Лондоне.

Когда начинается регистрация на рейс?

Время вылета самолета в аэропорту Хитроу может быть разным. Руководство аэропорта советует прибывать за три часа для межконтинентальных рейсов и за два часа для европейских рейсов.

Найти нужную стойку регистрации и сдачи багажа можно, посмотрев на верхние экраны в зоне Departures («Отправления»). Вы также можете воспользоваться специальными картами для поиска стойки регистрации нужной авиакомпании.

Терминал 2 оборудован киосками для самостоятельной регистрации (Self Service Check-in) на рейсы эконом-класса для всех авиакомпаний. Если вам нужна помощь в распечатке посадочного талона, обратитесь к сотрудникам аэропорта.

Получить посадочный талон и выбрать места в самолете можно еще до прибытия в аэропорт Хитроу при онлайн-регистрации.

Что делать в случае задержки рейса?

Иногда случаются отмена или задержка рейсов. В этом случае пассажир имеет право отказаться от перелета, вернуть билет и возместить его полную стоимость (даже если билет был невозвратным). Исключение составляют ситуации, когда вылет рейса задерживается из-за неподходящих погодных условий и других форс-мажорных ситуаций.

Если задержка рейса происходит по вине авиакомпании на 3 или более часа, пассажир может рассчитывать на компенсацию. При этом неважно, сколько времени он провел в зале ожидания. Для получения компенсации важна разница между временем, когда пассажир должен был прилететь в пункт назначения, и временем, когда он оказался там фактически.

Важный нюанс – порядок выплаты компенсации определяет Регламент ЕС261/2004, но его действие распространяется на перевозчиков, зарегистрированных на территории Евросоюза, а также на авиарейсы любых авиакомпаний, осуществляющих вылет из европейского аэропорта.